Darum geht’s in der Episode

• Warum „mehr Patienten“ oft nicht Dein Engpass ist
• Warum Prophylaxe in vielen Praxen wirtschaftlich stark, aber operativ schwach geführt wird
• Wie Du Prophylaxe als Cash Cow systematisch planst, steuerst und stabil auslastest

Kernzahlen aus dem Beispiel (Prophylaxe)

• Ø Umsatz pro Prophylaxe-Stunde: ca. 160 €
• 1 Prophylaxe-Stuhl, 8 Std./Tag, sauber geplant: bis zu 25.600 € Umsatz/Monat
• 1 verlorene Stunde pro Tag: ca. 38.400 € Verlust/Jahr
• 2 verlorene Stunden pro Tag: ca. 77.000 € Verlust/Jahr

Die häufigsten Geldfresser® & Zeitfresser® in der Prophylaxe

• ZFA „springt“ zwischen Zimmer/Empfang/Prophylaxe → kein Fokus, keine Auslastung
• No-Shows und kurzfristige Absagen → Terminlücken werden nicht geschlossen
• Prophylaxe wird „dazwischen“ geplant → statt als eigenes Geschäftsfeld geführt
• Keine Nachrücker-Liste / keine Standard-Prozesse bei Ausfällen
• Keine klaren Regeln (z. B. Fristen/No-Show-Gebühr) und keine Verantwortlichkeiten
• Keine Kennzahlen → Du siehst nicht, wo Du Marge liegen lässt

Das System: Prophylaxe wie ein Geschäftsfeld steuern (Checkliste)

• Fester Prophylaxe-Stuhl (eigener Raum/Slot-Logik)
• Klare Terminblöcke (z. B. feste Tage/Zeiten statt „wenn mal Platz ist“)
• Automatische Erinnerungen + standardisierte Patientenkommunikation
• Nachrücker-Warteliste für kurzfristige Ausfälle
• Klare Regeln (Absagefristen, Konsequenzen, Rebooking-Logik)
• Vertretungsregelung bei Krankheit/Urlaub (damit nicht alles kollabiert)
• Führung über Kennzahlen (Auslastung, No-Show-Quote, Umsatz je Stunde, Termintreue)

Für wen ist die Episode?

• Praxisinhaber, die trotz vollem Kalender zu wenig Profitabilität haben
• Zahnärzte, die aus „selbst und ständig“ rauswollen
• Praxismanager/Teamleitungen, die Systeme & Strukturen etablieren sollen
• alle, die mehr Unternehmerfreiheit durch Business-Excellence wollen

Nächster Schritt (einziger CTA)

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